Suporte
Obrigado por usar o DAYPACK. Se tiver dúvidas ou quiser relatar um problema, entre em contato pelos canais abaixo.
Contato
Os detalhes de contato do suporte serão divulgados em breve.
Perguntas frequentes
Meus originais serão excluídos?
Não. Criar um Pack não altera suas fotos originais no app Fotos. A tela de separação que vem em seguida sempre oferece três opções — excluir para liberar espaço, conferir depois ou manter — e nunca força uma exclusão. Antes de excluir, confirme que o Pack foi salvo e reproduz corretamente.
Em que formato fica o Pack?
Um Pack é um arquivo de vídeo. Ele é reproduzido diretamente no app Fotos. As fotos trocam a cada 0,5 segundo, na ordem em que foram tiradas — sem som, sem texto.
O que acontece com a qualidade de uma foto exportada?
Ela não terá a mesma qualidade do original. Como o Pack é compactado, uma foto extraída dele tem menos detalhes que a original. Se quiser manter uma foto em qualidade original, deslize-a para a direita durante a separação.
Como cancelo minha assinatura?
Abra os Ajustes do iPhone → seu nome no topo → Assinaturas. Compras e cancelamentos são gerenciados pela App Store, então não podem ser feitos dentro do DAYPACK.